Política de Devolução, Troca e Reembolso

Se você não estiver completamente satisfeito com uma compra ou presente por qualquer motivo, convidamos você a devolver produtos novos ou usados com cuidado para um reembolso total ao seu método de pagamento original, se devolvido dentro de 30 dias após a compra, na maioria dos casos. As devoluções feitas de 31 a 60 dias após a compra são elegíveis para crédito online ou crédito na loja. Para concluir a devolução, você deve ter um comprovante de compra.

Os produtos devem ser devolvidos em condições novas ou usadas com cuidado. Monitoramos a atividade de devolução quanto a abusos e nos reservamos o direito de limitar as devoluções ou trocas em todos os casos. Os pontos e gastos associados a todos os reembolsos serão removidos quando a transação for processada. Todas as devoluções estão sujeitas a validação e aprovação a nosso critério. Se uma devolução não for aprovada por qualquer motivo, o item não poderá ser devolvido a você. Podemos solicitar que você verifique sua identidade.

Reembolsos

Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias.